退货政策设计
return-policy-designer · 电商运营 · AI 工具超市官方 · v0.0.101
面向电商运营者，设计按规则生效的退货退款政策，兼顾客户体验与售后成本控制。
这个技能能做什么
- 设定退货窗口与补货费收取规则
- 配置分品类的退货例外与不予退条件
- 输出面向用户展示的政策说明
- 评估政策调整对退货成本的影响
什么时候用
- 退货率升高，要收紧或调整退货规则时
- 新品类上线需要配套退货条款时
什么时候别用
纯线下门店交易，不走线上退货退款流程时
适用场景与行业
配合这些工具用
- ChatExcel
- DeepSeek
怎么安装
在技能超市搜索 return-policy-designer 一键安装；也可在 AI 助手里直接说「安装 return-policy-designer 技能」
来源：https://skill.accio.com/skills/phoenix/official/0.0.101/return-policy-designer.zip
原始英文描述（未经改写）
Architect and enforce dynamic return and refund policies. Configure rule-based logic for return windows, restocking fees, and category-specific exclusions to balance customer experience with operational protection.
